Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur Call It By Your Name
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 48 à 72 heures ouvrées. Une fois expédiée, la livraison prend généralement 2 à 5 jours selon votre situation géographique.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Où sont fabriqués vos produits ?
La qualité est au cœur de notre démarche. Nos collections sont conçues avec soin, en privilégiant des matières durables et des ateliers respectueux des normes éthiques.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.
Proposez-vous des guides de tailles ?
Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la coupe parfaite pour votre morphologie.